Service und Werkstatt
Ich möchte einen Servicetermin haben. An wen wende ich mich und welche Unterlagen werden benötigt?
- Wenn Du noch nicht bei uns warst kannst Du für einen Servicetermin am besten eine Mail schreiben an: Alexander.Bruehl@arimond.info. Bitte gib uns folgende Infos: Fahrgestellnummer und km Stand, Deine Adresse und Kontaktdaten, Dein Wunschtermin und die gewünschten Arbeiten ( Inspektion, Reparatur, Reifenwechsel, TÜV HU...) und wann der letzte Service war oder nutze das Formular auf dieser Website unter Kontakt.
- Wenn du schon mal bei uns im Service warst dann haben wir ja schon deine Daten und die Daten vom Motorrad....
Mein Motorrad spring nicht mehr an - was kann ich tun und wie kommt mein Motorrad zur Werstatt?
- Falls du einen Schutzbrief hast oder im ADAC Mitglied bist - rufe bitte die Gesellschaft oder den Automobilclub an um die Kostenübernahme bzw das Abschleppen/ Bringen zu klären. Dann rufst Du uns an. Der Abschleppservice kann dein Motorrad jederzeit bringen.
Ich möchte mein Motorrad zum Service bringen. Wie komme ich wieder nach Hause?
Für kleinere Werkstattaufträge machen wir einen Wartetermin, d.h. du kannst bei uns vor Ort bei einer Tasse Kaffee warten. Für größere Werkstattaufträge bieten wir dir ein kostenloses Werkstattersatzmotorrad für die Dauer an. Bitte tank das Werkstattersatzmotorrad vor Rückgabe an uns nach - du hast ja das Motorrad kostenlos benutzt. Wenn du einen kleinen Service oder auch einen Reifenwechsel hast können wir den auch direkt in der Woche oder auch samstags erledigen. Bei ganz großen bzw längeren Reparaturen lass dich bitte abholen oder wir bringen dich zum Bahnhof nach Merzig.
Wie erfahre ich wann das Motorrad fertig ist?
Wenn dein Motorrad fertig ist senden wir dir eine SMS und eine E-Mail. Bitte gib bei Abgabe des Motorrades deine Handy Nummer und deine E-Mail Adresse an.
Was brauche ich für einen neuen TÜV?
Für eine neue HU (Hauptuntersuchung) benötigen wir dein Motorrad und deine Zulassung. Die Abgasuntersuchung machen wir bei uns in der Werkstatt. Die HU wird mittwochs und freitags vom TÜV durchgeführt.